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Preámbulo
Las condiciones generales de venta han sido establecidas por la sociedad SARL L'Orientale, propietaria de la marca FOUTA TUNISIE cuya sede social se encuentra en 20 bis rue Louis Philippe 92200 Neuilly-sur-seine Francia, inscrita en el registro mercantil de los Altos del Sena, bajo el número de Siret 49978817200033 en adelante denominada Fouta Tunisie y por otra parte, por cualquier persona o entidad que desee proceder a una compra a Fouta Tunisie o Fouta Tunisia en particular a través del sitio Internet de www.fouta.biz
Objeto y generalidades
El objetivo de las condiciones generales es definir las condiciones de venta entre Fouta TUNISIE y el comprador, la empresa o el autoempresario para cualquier compra a través del sitio de Internet www.fouta.biz o www.foutatunisia.com para un producto o un servicio
Estas condiciones generales de venta son aplicables a partir de la fecha del pedido. Fouta Tunisie se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento.
Servicios
Fouta Túnez propone su fouta y productos derivados de foutas en el sitio a partir de la fotografía.
Todos los productos y foutas propuestos en el sitio están tomados en foto y se representan en real
Los colores y matices pueden ser objeto de una apreciación personal.
Los productos ofrecidos están hechos a mano y pueden tener imperfecciones en el tejido y el bordado. Siendo el telar un oficio también relacionado con el trabajo manual, puede tener una no regularidad en las copias.
Precios
Los precios indicados en el sitio www.fouta.biz son precios sin impuestos, el IVA puede ser aplicado según los países receptores. Fouta Tunisie se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. El precio aplicado es el que aparece en la página web el día del pedido.
El precio indicado en el sitio www.fouta.biz se aplica únicamente a esta compra. No se tendrá en cuenta ninguna reclamación fuera de los precios expuestos y vendidos en el sitio.
Los precios indicados en el sitio son precios fijos. Cualquier solicitud particular con condiciones diferentes será objeto de un presupuesto.
Pida
Cualquier pedido no pagado se considera no validado. Cualquier retraso en el pago puede dar lugar a una discrepancia en las existencias. En caso de que falten piezas en el stock, Fouta Tunisie informará al cliente y le ofrecerá un cambio equivalente. En caso de que el cliente no responda, se cambiará un producto equivalente.
Retirada
Los clientes profesionales pueden retractarse según el artículo L121-16-1 del Código del consumo. En caso de devolución, deberá solicitarse previamente por correo electrónico a [email protected] especificando los motivos de la devolución así como los productos devueltos. Cualquier producto personalizado a medida, bordado o hecho a medida no puede ser devuelto.
Volver
En un plazo de 14 días, cualquier producto defectuoso puede ser devuelto, cambiado, acreditado o reembolsado.
Pago
Los productos se pagan en efectivo en el sitio, con tarjeta de crédito, transferencia bancaria o cheque. Cualquier pago aplazado debe ser acordado previamente entre el comprador y el vendedor mediante un intercambio de cartas.
Entregas
Los pedidos realizados en el sitio web www.fouta.biz se entregan desde el almacén situado en el 68 rue Henri Litolff 92700 Colombes. Los pedidos internacionales son entregados por nuestro proveedor de servicios DHL. Los pedidos nacionales se entregan por UPS/DSV
Los plazos de entrega indicados en la página web se dan a título indicativo y se calculan según una media general de los recorridos realizados. Fouta Tunisie no se responsabiliza de ningún retraso en la entrega que no sea de su competencia.
Confidencialidad y datos personales
El comprador puede oponerse a la divulgación de sus datos personales a petición de Fouta Tunisie y esto, de conformidad con la ley del 6 de enero de 1978.
Disputas
En caso de litigio, sólo puede intervenir el tribunal de Nanterre
En caso de litigio sobre un producto o un pedido en línea o un seguimiento del pedido, el usuario puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la empresa FOUTA TUNISIE recordando su número de pedido por correo electrónico a [email protected]
PROPIEDAD INTELECTUAL
Cualquier reproducción o utilización, total o parcial, de cualquier naturaleza y en cualquier soporte, en Francia o en el extranjero, de elementos del Sitio FOUTA TUNISIA está estrictamente prohibida.