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Preâmbulo
As condições gerais de venda foram estabelecidas pela sociedade SARL L'Orientale, proprietária da marca FOUTA TUNISIE, cuja sede está situada em 20 bis rue Louis Philippe 92200 Neuilly-sur-seine France, inscrita no registo comercial do Hauts de Seine, com o número Siret 49978817200033 a seguir denominada Fouta Tunisie e, por outro lado, por qualquer pessoa ou entidade que deseje proceder a uma compra à Fouta Tunisie ou à Fouta Tunisie em particular através do sítio Internet de www.fouta.biz
Objecto e Generalidades
O objectivo das condições gerais é definir as condições de venda entre a Fouta TUNISIE e o comprador, Empresa ou Auto-empreendedor para qualquer compra através do sítio Internet www.fouta.biz ou www.foutatunisia.com para um produto ou um serviço
Estas condições gerais de venda são aplicáveis a partir da data da encomenda. A Fouta Tunisie reserva-se o direito de os modificar em qualquer altura.
Serviços
Fouta Tunísia propõe os seus fouta e produtos derivados de foutas no site a partir da fotografia.
Todos os produtos e foutas propostos no site são fotografados e representados de forma real
As cores e nuances podem ser sujeitas a uma apreciação pessoal.
Os produtos oferecidos são feitos à mão e podem ter imperfeições na tecelagem e nos bordados. Sendo o tear também um ofício relacionado com trabalho manual, pode ter uma não-regularidade nas cópias.
Preços
Os preços indicados no site www.fouta.biz são preços sem impostos, o IVA pode ser aplicado de acordo com os países beneficiários. A Fouta Tunisie reserva-se o direito de modificar os preços em qualquer altura. O preço aplicado é o que aparece no site no dia da encomenda.
O preço indicado no site www.fouta.biz aplica-se apenas a esta compra. Nenhuma reclamação fora dos preços afixados e vendidos no site será tida em conta.
Os preços indicados no site são preços fixos. Qualquer pedido em particular com condições diferentes será sujeito a uma cotação.
Encomenda
Qualquer encomenda não paga é considerada não validada. Qualquer atraso no pagamento pode resultar numa discrepância no stock. No caso de faltarem peças do stock, a Fouta Tunisie informará o cliente e oferecerá uma troca equivalente. No caso de não haver resposta do cliente, será trocado um produto equivalente.
Retirada
Os clientes profissionais podem retrair-se de acordo com o artigo L121-16-1 do Código de consumo. Em caso de devolução, deve ser feito um pedido prévio por e-mail para [email protected] especificando os motivos da devolução, bem como os produtos devolvidos. Qualquer produto personalizado que tenha sido feito à medida, bordado ou feito à medida não pode ser devolvido.
Regresso
Dentro de 14 dias, qualquer produto defeituoso pode ser devolvido, trocado, creditado ou reembolsado.
Pagamento
Os produtos são pagáveis em dinheiro no site, através de cartão de crédito, transferência bancária ou cheque. Qualquer pagamento diferido deve ser previamente acordado entre o comprador e o vendedor através de troca de cartas.
Entregas
As encomendas colocadas no website www.fouta.biz são entregues a partir do armazém localizado na rue Henri Litolff 92700 Colombes, 68. As encomendas internacionais são entregues pelo nosso prestador de serviços DHL. As encomendas nacionais são entregues pela UPS/DSV
Os prazos de entrega indicados no sítio são dados a título indicativo e calculados de acordo com uma média geral do percurso efectuado. A Fouta Tunisie não é responsável por qualquer atraso na entrega que não seja da sua responsabilidade.
Confidencialidade e dados pessoais
O comprador pode opor-se à divulgação dos seus dados pessoais a pedido da Fouta Tunisie e isto, em conformidade com a lei de 6 de Janeiro de 1978.
Litígios
Em caso de litígio, só o tribunal de Nanterre pode intervir
Em caso de litígio sobre um produto ou uma encomenda on-line ou um seguimento de encomenda, o utilizador pode contactar o serviço de apoio ao cliente da empresa FOUTA TUNISIE recordando o seu número de encomenda por e-mail para [email protected]
PROPRIEDADE INTELECTUAL
É estritamente proibida qualquer reprodução ou utilização, total ou parcial, de qualquer natureza e sobre qualquer suporte, em França ou no estrangeiro, de elementos do Sítio FOUTA TUNISIA.